संवादाता : विनय उनियाल,
देहरादून : जिलाधिकारी संदीप तिवारी ने शुक्रवार को सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा बैठक ली। इस दौरान उन्होंने सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज होने वाली शिकायतों का समय से समाधान करने के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों को शिकायतों के समाधान के बाद शिकायतकर्ता से आवश्यक रुप से वार्ता कर शिकायत के समाधान की जानकारी लेने के भी निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा बैठक के दौरान आम जनता की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए समय से समाधान करने के निर्देश दिए। साथ ही उन्होंने अधिकारियों को शिकायत के समाधान के बाद शिकायतकर्ता से नियमित तौर पर फीडबैक कॉल करने के भी निर्देश दिए।
सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज होने वाली पेयजल किल्लत और अन्य शिकायतों के समाधान में तेजी लाने के आदेश दिए। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को जिला स्तर पर निस्तारित होने वाली शिकायतों का समय से समाधान करने और शासन स्तर की शिकायतों को समय से उच्चाधिकारी को भेजने के भी निर्देश दिए। उन्होंने अपर परियोजना निदेशक को मनरेगा व विधायक निधि से संबंधित कार्यों की शिकायतों की जांच कर निस्तारण करने के निर्देश दिए।
